LEGAL
Política de Privacidade
Última atualização: 1 de setembro de 2026
O Continue ("nós", "nosso" ou "serviço") respeita a sua privacidade. Esta política descreve quais dados coletamos, com qual base legal, como os utilizamos, com quem os compartilhamos e quais são os seus direitos. Ela se aplica ao site continue.com.br e ao aplicativo Continue, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD).
Integração com dispositivos Garmin: se você for usuário do Garmin Connect e conectar sua conta ao Continue, leia a seção dedicada Integração com Garmin Connect, que detalha exclusivamente como coletamos, usamos, processamos, armazenamos e compartilhamos os dados originários da Garmin.
Integração com Apple Saúde (HealthKit): se você usa iPhone e conectar o Apple Saúde ao Continue, leia a seção dedicada Integração com Apple Saúde (HealthKit), que detalha exclusivamente como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados de saúde provenientes do HealthKit.
1. Dados que coletamos
1.1 Dados fornecidos por você
- Dados de identificação: nome, e-mail e data de nascimento, informados ao criar sua conta ou ao se inscrever na nossa lista.
- Dados do perfil de corredor: informações que você fornece ao configurar seu perfil (volume e disponibilidade de treino, histórico de corrida, objetivos e provas-alvo).
1.2 Dados de pagamento
O Continue nunca recebe nem armazena os dados do seu cartão: não guardamos o número, a bandeira, a validade nem os últimos dígitos. O formulário de pagamento é sempre de um terceiro especializado, conforme o caminho da compra:
- Cartão pelo site: o checkout é hospedado pela RevenueCat, que processa o pagamento por meio da Stripe. O formulário de cartão é da RevenueCat, e as nossas páginas não coletam esse dado em momento algum.
- Pix pelo site (quando disponível): o pagamento é processado diretamente pela Stripe, em página de checkout hospedada por ela.
- Compra dentro do aplicativo: a cobrança é feita pela App Store (Apple) ou pelo Google Play, conforme a loja de origem, sob as regras de pagamento da própria loja.
Do nosso lado, guardamos apenas o necessário para gerenciar a sua assinatura: o plano contratado, o status da assinatura e da renovação, a data de expiração, identificadores e datas da cobrança e dos eventos de assinatura e, quando houver, o código de cupom utilizado. No caso do Pix, guardamos também o valor da transação, o status do pagamento e as datas de liberação, expiração, avisos de renovação e eventual reembolso.
1.3 Dados coletados automaticamente
- Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso (UTM).
- Cookies e identificadores: cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies de analytics/marketing, conforme descrito na seção Cookies e tecnologias de rastreamento.
- Dados do dispositivo: tipo de navegador, sistema operacional e resolução de tela.
2. Dado de saúde coletado antes do pagamento (base legal)
No funil de contratação pela web, você fornece o seu perfil fisiológico (data de nascimento, volume e disponibilidade de treino) antes de realizar qualquer pagamento, para que possamos gerar uma prévia personalizada do seu plano.
Esses dados são tratados como dado pessoal sensível relacionado à saúde (art. 5, II, da LGPD). A base legal para o tratamento é o seu consentimento específico e destacado, previsto no art. 7, I, e no art. 11, I, da LGPD. O fornecimento é voluntário (opt-in) e pode ser revogado a qualquer momento. Sem esses dados, não conseguimos personalizar o seu plano de treinamento.
3. Como usamos seus dados
- Gerar, personalizar e adaptar o seu plano de treinamento.
- Responder no chat com IA usando as informações de treinamento disponíveis no aplicativo.
- Criar e gerenciar a sua conta e a sua assinatura.
- Processar pagamentos e emitir os documentos fiscais correspondentes.
- Enviar comunicações relacionadas ao Continue (atualizações do produto, novidades e conteúdo educativo).
- Analisar o desempenho do site, do aplicativo e das campanhas de marketing.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Sub-processadores
Para operar o serviço, contamos com prestadores que tratam dados pessoais em nosso nome, sempre limitados às finalidades abaixo e sujeitos a obrigações de segurança e confidencialidade. Alguns desses prestadores estão localizados fora do Brasil; nesses casos, a transferência internacional observa as salvaguardas da LGPD.
| Sub-processador | Finalidade |
|---|---|
| Firebase Auth (Google) | Identidade e autenticação de login. |
| Firebase Cloud Messaging (Google) | Envio das notificações push do aplicativo. |
| Stripe | Processamento de pagamento: Pix pelo site e processamento do cartão por trás do checkout da RevenueCat. |
| RevenueCat | Gestão da assinatura e liberação de acesso; hospedagem do checkout de cartão no site. |
| Apple | Login com Apple e cobrança das assinaturas contratadas no aplicativo iOS (App Store). Não se confunde com o Apple Saúde: a leitura é feita localmente no seu aparelho e a Apple não recebe esses dados por meio dessa integração (seção 7). |
| Google Play (Google) | Cobrança das assinaturas contratadas no aplicativo Android. |
| PostHog | Análise de uso do produto, incluindo gravação da sessão de uso do aplicativo (vídeo das telas navegadas). |
| Singular | Atribuição de campanhas e mensuração de instalação. |
| Customer.io | Comunicação e e-mails de ciclo de vida. |
| Google Cloud Platform / Vertex AI | Infraestrutura de processamento, respostas no chat e outros textos narrativos, sob o regime de Math Lock (item 6.4). |
| Garmin Connect | Integração opcional de atividades de corrida (seção 6). |
| Strava | Integração opcional de atividades de corrida. Quando você ativa o recurso, o Continue também escreve o título e a descrição do treino na sua atividade do Strava. |
| Sentry | Monitoramento de erros e falhas do aplicativo e dos nossos servidores. Quando ocorre um erro no aplicativo, o Sentry pode receber uma captura da tela exibida naquele momento. |
| Vercel | Hospedagem do site e do funil de contratação na web. |
| Supabase | Armazenamento das respostas dos formulários de pesquisa e feedback do site. |
| Meta | Mensuração e otimização de campanhas. Recebe dados de navegação pelo pixel do site (seção 5) e, por meio da plataforma de atribuição, eventos agregados do aplicativo como cadastro, início de teste grátis e assinatura. |
Não vendemos, alugamos nem licenciamos seus dados pessoais. Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou ordem judicial. A lista de sub-processadores pode ser atualizada; mudanças significativas serão informadas conforme a seção de alterações.
5. Cookies e tecnologias de rastreamento
No site, utilizamos cookies essenciais, necessários para o funcionamento das páginas, e cookies e tecnologias de analytics e marketing que são carregados a partir do acesso à página e nos ajudam a entender como você interage com o nosso conteúdo e a medir as nossas campanhas. Entre essas tecnologias estão o Meta Pixel (Meta Platforms, Inc.) e ferramentas de análise de produto e atribuição (por exemplo, PostHog, Singular e Customer.io).
O Meta Pixel coleta dados como páginas visitadas e ações realizadas, que são compartilhados com a Meta Platforms, Inc. O Meta Pixel opera apenas no site continue.com.br e não recebe dados originários da Garmin.
Você pode gerenciar ou limitar esse rastreamento a qualquer momento pelas configurações do seu navegador, bloqueando ou apagando cookies, e pelos canais de opt-out das próprias plataformas, por exemplo nas configurações de anúncios do Facebook.
O tratamento desses dados de navegação para fins de análise e marketing apoia-se no legítimo interesse em medir e aprimorar o serviço e as nossas campanhas, sempre respeitando os seus direitos, que você pode exercer conforme a seção Seus direitos e o canal de Contato ao final desta política.
6. Integração com Garmin Connect
Esta seção descreve, de forma específica e completa, como o Continue trata os dados originários do Garmin Connect (Garmin Ltd. / Garmin International, Inc.), em conformidade com os requisitos do Garmin Connect Developer Program. Ela se aplica somente a usuários que optam por conectar sua conta Garmin ao aplicativo Continue.
6.1 Como a conexão é estabelecida
- A conexão entre Continue e Garmin Connect é feita exclusivamente via OAuth 2.0 com PKCE, mediante autorização explícita do atleta na tela oficial da Garmin.
- As permissões solicitadas são apenas as estritamente necessárias para a funcionalidade do aplicativo: leitura de atividades diárias e, opcionalmente, escrita no calendário de treinos do relógio.
- Os tokens de acesso e refresh retornados pela Garmin são armazenados de forma criptografada em nosso banco de dados.
- O atleta pode revogar a conexão a qualquer momento dentro do app Continue ou diretamente em sua conta Garmin Connect; ao fazê-lo, os tokens são apagados e nossos endpoints deixam de aceitar webhooks daquela conta.
6.2 Quais dados Garmin coletamos
Coletamos apenas dados estritamente relacionados às suas atividades de corrida, recebidos por meio dos webhooks oficiais da Garmin Health API / Activity API:
- Atividades de corrida finalizadas: data e hora de início e fim, duração, distância, ganho de elevação (D+), frequência cardíaca média e máxima, cadência, pace, ritmo e splits/segmentos.
- Metadados das atividades: tipo de esporte, dispositivo de origem.
- Quando preenchidos pelo atleta no próprio relógio (Self-Evaluation): Percepção Subjetiva de Esforço (PSE) e Sensação nominal.
Não coletamos atividades que não sejam corrida (natação, ciclismo, etc.), dados biométricos contínuos fora do contexto de uma atividade (ex.: sono, estresse, saturação de oxigênio) nem dados pessoais não esportivos. Atividades fora de escopo são filtradas e descartadas no momento da ingestão.
6.3 Como usamos os dados Garmin
- Cruzar a atividade executada com o treino prescrito do dia, calculando aderência (compliance).
- Alimentar o motor determinístico do Continue, responsável por cálculos de carga, fadiga, adaptação de plano e pela métrica proprietária Index de Montanha.
- Adaptar dinamicamente o macrociclo de treinos conforme a execução real e a percepção do atleta.
- Quando autorizado pelo atleta, enviar de volta ao relógio Garmin, via Garmin Training API, os treinos estruturados (Workout API) dos próximos 7 dias.
6.4 Como processamos os dados Garmin
A ingestão dos webhooks é feita por workers assíncronos executados em Google Cloud Run e Google Cloud Tasks. Os cálculos numéricos que determinam o seu plano de treinamento (volume, intensidade, ajustes, Index de Montanha) são executados por um motor determinístico proprietário em Python, sem qualquer uso de inteligência artificial.
Os textos narrativos do app (briefings semanais e descrições explicativas dos treinos) podem ser gerados pelo serviço Google Vertex AI. Quando isso ocorre, a Vertex AI recebe um payload com resumos agregados da sua atividade exclusivamente para compor o texto. Aplicamos um mecanismo de controle proprietário chamado Math Lock que garante que a Vertex AI não altera, decide ou recalcula nenhum valor numérico relacionado ao seu plano, suas atividades ou seu progresso: a IA atua apenas na camada textual, em modo somente-leitura.
O Continue não utiliza seus dados Garmin para treinar, ajustar ou melhorar modelos de inteligência artificial próprios ou de terceiros.
6.5 Onde os dados Garmin são armazenados
- Banco de dados Cloud SQL (PostgreSQL) hospedado em região do Google Cloud Platform, com criptografia em repouso e em trânsito (TLS).
- Tokens OAuth da Garmin armazenados com criptografia simétrica adicional na camada de aplicação.
- Backups gerenciados pelo Google Cloud, igualmente criptografados.
Mantemos os dados Garmin enquanto sua conta no Continue estiver ativa, ou enquanto for necessário para cumprir obrigações legais. Após o cancelamento da sua conta ou a desconexão da integração, os dados Garmin associados são excluídos em até 30 dias, salvo obrigação legal em contrário.
6.6 Compartilhamento de dados Garmin com terceiros
Os dados originários da Garmin são compartilhados, na medida estritamente necessária para operar a integração e prestar o serviço, com os seguintes provedores subcontratados:
- Google Cloud Platform (Cloud Run, Cloud Tasks, Cloud SQL): infraestrutura de processamento e armazenamento.
- Google Vertex AI: exclusivamente para geração de textos narrativos do app, sob o regime de Math Lock descrito no item 6.4.
- Firebase Cloud Messaging (Google): disparo de notificações push contextuais sobre treinos pendentes de avaliação.
Não compartilhamos seus dados Garmin com:
- Anunciantes, redes de mídia, plataformas de marketing ou pixels de rastreamento (incluindo o Meta Pixel descrito na seção Cookies e tecnologias de rastreamento, que opera apenas no site continue.com.br e não recebe dados Garmin).
- Outros usuários do Continue.
- Terceiros para fins comerciais alheios à finalidade da integração.
- Modelos de IA generativa de terceiros (OpenAI, Anthropic, etc.).
Não vendemos, alugamos ou licenciamos seus dados Garmin sob nenhuma circunstância.
6.7 Seus controles sobre os dados Garmin
- Desconectar a integração a qualquer momento dentro do app Continue (Perfil → Integrações), o que apaga seus tokens e cancela os webhooks junto à Garmin (deregistration).
- Solicitar a exclusão de todos os seus dados Garmin armazenados pelo Continue por meio do e-mail informado na seção Contato.
- Revogar consentimentos diretamente em sua conta Garmin Connect, em
connect.garmin.com.
6.8 Alterações nesta seção
Quaisquer alterações futuras nesta seção referente ao tratamento de dados Garmin serão previamente submetidas ao Garmin Connect Developer Program e dependerão de aprovação por escrito antes de entrarem em vigor.
7. Integração com Apple Saúde (HealthKit)
Esta seção descreve, de forma específica e completa, como o Continue trata os dados originários do Apple Saúde (HealthKit, da Apple Inc.), em conformidade com as diretrizes da Apple para uso do HealthKit (App Store Review Guidelines, itens 5.1.1 e 5.1.3) e com a LGPD. Ela se aplica somente a usuários de iPhone que optam por conectar o Apple Saúde ao aplicativo Continue.
O dado lido por essa integração é dado pessoal sensível relacionado à saúde (art. 5, II, da LGPD). A base legal para essa leitura é o seu consentimento específico e destacado, previsto no art. 7, I, e no art. 11, I, da LGPD, obtido em uma tela de autorização dedicada dentro do aplicativo, antes de qualquer leitura, além da própria autorização do sistema operacional exigida pela Apple para acesso ao HealthKit. O fornecimento é voluntário (opt-in) e pode ser revogado a qualquer momento, conforme o item 7.7.
7.1 Como a conexão é estabelecida
- Antes de ler qualquer dado, o Continue solicita a sua autorização explícita em uma tela dedicada dentro do aplicativo, seguida da tela de permissão do próprio sistema operacional da Apple para o HealthKit.
- A leitura é feita diretamente do HealthKit no seu dispositivo, por meio da API oficial da Apple. O HealthKit funciona como um repositório de dados local do seu iPhone: a Apple não recebe nem processa os seus dados pessoais por meio dessa integração.
- O Continue também pode agendar automaticamente, no app Treino do Apple Watch, os treinos planejados no seu plano de treinamento, usando o WorkoutKit da Apple. Esse caminho é somente de escrita: nenhum dado de saúde seu é lido por meio do WorkoutKit, apenas os treinos planejados são enviados ao seu relógio.
7.2 Quais dados do Apple Saúde coletamos
Lemos exatamente dois tipos de dado do HealthKit, e nenhum outro:
- Treinos (workouts): as sessões de treino registradas no seu dispositivo, por exemplo pelo Apple Watch.
- Frequência cardíaca: os dados de frequência cardíaca associados a essas sessões.
Não lemos nenhum outro tipo de dado do Apple Saúde (por exemplo, sono, peso, dados reprodutivos, dados clínicos ou qualquer outra categoria disponível no HealthKit).
7.3 Como usamos os dados do Apple Saúde
A finalidade dessa leitura é única: sincronizar os treinos que você executou (por exemplo, no Apple Watch) com o seu plano de treinamento no Continue, concluindo automaticamente o dia do plano correspondente quando há correspondência entre o treino executado e o treino prescrito. Uma vez sincronizados, esses dados passam a integrar as suas informações de treinamento e são usados como qualquer outro dado de treino, conforme a seção 3 (Como usamos seus dados).
Os dados do Apple Saúde não são usados para publicidade, marketing ou qualquer forma de segmentação de anúncios, não são compartilhados com plataformas de anúncios ou de atribuição de campanhas, e não são usados para treinar modelos de inteligência artificial próprios ou de terceiros.
7.4 Como armazenamos os dados do Apple Saúde
Os dados lidos do Apple Saúde são enviados ao backend do Continue e vinculados à sua conta (identificador de usuário), sob as mesmas medidas de segurança descritas na seção 8 (Armazenamento e segurança). São armazenados em banco de dados gerenciado no Google Cloud, em região do Brasil.
Os dados do Apple Saúde não são armazenados no iCloud. O aplicativo Continue não possui a permissão de iCloud da Apple, não utiliza o CloudKit e não utiliza o armazenamento em nuvem sincronizado entre dispositivos da Apple (iCloud Key-Value Store). No seu iPhone permanecem apenas: um marcador técnico de sincronização, que registra até que ponto a leitura já foi feita; a data e a hora do treino mais recente já sincronizado, usada para exibir a linha "Último treino" no aplicativo; e a referência dos treinos que o Continue enviou ao seu relógio. Nenhum conteúdo de treino (distância, elevação ou frequência cardíaca) fica guardado no aparelho.
7.5 Retenção
Mantemos os dados do Apple Saúde vinculados à sua conta enquanto ela estiver ativa. Ao excluir a sua conta no Continue, todos os dados do Apple Saúde armazenados no nosso backend são apagados.
7.6 Compartilhamento com terceiros
Não vendemos, alugamos ou licenciamos os seus dados do Apple Saúde sob nenhuma circunstância. Também não os compartilhamos com:
- Anunciantes, redes de mídia, plataformas de marketing ou pixels de rastreamento (incluindo o Meta Pixel, que opera apenas no site continue.com.br e não recebe dados do Apple Saúde).
- Plataformas de atribuição de instalação e mensuração de campanhas (por exemplo, Singular).
- Outros usuários do Continue.
Uso no chat com IA e nos textos do aplicativo. Depois de sincronizados, os seus treinos passam a integrar as suas informações de treinamento. Quando você conversa no chat do aplicativo ou recebe um texto narrativo gerado pelo Continue, dados desses treinos (por exemplo, a duração, a distância e o ganho de elevação realizados) podem compor o contexto enviado aos serviços de IA generativa do Google (Gemini) para gerar a resposta, sob o regime de Math Lock descrito no item 6.4. Esses dados não são usados para treinar modelos de inteligência artificial, próprios ou de terceiros.
7.7 Seus controles sobre os dados do Apple Saúde
- Desconectar dentro do app: você pode desconectar o Apple Saúde a qualquer momento no aplicativo Continue, o que remove o vínculo e interrompe novas leituras.
- Revogar pelo sistema: você também pode revogar a permissão de leitura diretamente no seu iPhone, em Ajustes > Privacidade e Segurança > Saúde > Continue.
- Excluir a conta: ao excluir a sua conta no Continue, os dados do Apple Saúde armazenados no nosso backend são apagados, conforme o item 7.5.
8. Armazenamento e segurança
Seus dados são armazenados em servidores seguros e protegidos com medidas técnicas e organizacionais adequadas, incluindo criptografia em trânsito e em repouso. Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou obrigações legais. Para detalhes específicos sobre o armazenamento de dados Garmin, consulte o item 6.5; para os dados do Apple Saúde, consulte o item 7.4.
9. Seus direitos
De acordo com a LGPD (art. 18), você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento e acessar os seus dados pessoais.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a anonimização, o bloqueio ou a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
- Solicitar a portabilidade dos seus dados.
- Revogar o seu consentimento a qualquer momento.
- Ser informado sobre as entidades com as quais compartilhamos os seus dados.
A exclusão completa da conta e dos dados pode ser solicitada nas configurações do aplicativo ou pelo canal de contato. Para exercer qualquer desses direitos, fale com o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO):
Encarregado (DPO): Gabriel Motta
E-mail: contato@continue.com.br
10. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta política ou quiser exercer seus direitos, entre em contato:
E-mail: contato@continue.com.br
11. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você por e-mail ou por meio de um aviso no site. A data da última atualização será sempre indicada no topo desta página.